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专访 南通石材协会常务副会长:项玉兰——诚信是企业生存之道

楼主:南通石材协会 时间:2018-12-05 17:50:08


南通东鼎进口大理石总经理 项玉兰


眼前的项玉兰看起来斯文柔弱,初见她时,任谁也想不到她是执掌一个公司的总经理。然而正是这样一个温文尔雅的女子,与“笨重”的石材打交道已有二十个年头有余。关于石材笨重的说法,项玉兰并不这样认为,“我当初是自己装修房子的时候用花岗岩,觉得效果蛮好又很精致,从那以后就喜欢上石材了,每一种石材都会有不同的应用效果,让人惊喜不已。”




项玉兰所说的当初已是20年前的事了。“原先南通这里有个陶瓷市场,我弟弟是厂里驻外的经理,他先过来,后来带动我们一起来的。”项玉兰回忆起刚来到南通的情境时,记忆犹新。那时的她刚领略过石材的装修美学不久,1996年来到南通之后,发现石材应用的前景可观又可独立办厂,不需要大量的资金支持,于是踌躇满志地“下海经商”了。然而,作为生意场上的女性,在事业伊始仿佛总是要先迈过自己心理上的难关。“刚来的时候我还没结婚,又很害羞,有时候去工地上想拉业务,都是静静地站在门口等别人谈完了,才说一句打搅这类的话。”项玉兰说道,所谓万事开头难大抵就是如此,建厂两三年之后,生意刚有了起色,就遭遇了华东地区罕见的大雪,纷纭不断的雪花一层层地落下,不仅困住了买卖人出行的脚步,甚至把东鼎的厂房都压塌了。“那时候的态度十分消极,甚至都想放弃了。”然而经过一番思虑之后,项玉兰还是决定留在南通继续经营石材产业。“乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,她相信,只要坚持必会等到天晴。




扛过暴风雪的东鼎进口大理石在经历挫折之后愈战愈勇,在项玉兰的带领下大有破竹之势,如今主要的业务范围囊括大理石和花岗岩,以及工程和别墅的内外装修。在项玉兰心里,她最骄傲的是泰州医药城,以及通州政府行政中心、国税大楼这几个得过鲁班奖的项目,能够得到国内建筑业工程质量的最高荣誉奖对东鼎而言无疑是最大的鼓励。而在石材行业业绩日渐下滑的背景下,东鼎的订单却从未间断,项玉兰认为,这源于公司长期以来对于品质与信誉的用心经营。


“刚创业的时候我给公司立下的规矩就是要诚信待人。我认为每一个客户上门都是基于对我们的信任,不能够因为他好说话就宰他或者坑蒙拐骗,诚信经营才是生存的长久之计。”项玉兰表示,东鼎作为较早入驻南通的石材企业之一,在业务上固然有自己多年来沉淀的资源,但更多的是通过客户对东鼎品质和口碑的信赖而互相介绍,因此获得了更多的项目资源。“南通通州区聚集了很多大厂商,有时候我们因缘巧合做了他们的工程,做得好的话,他们就还是会放心交给我们做其他项目,或是帮忙介绍,所以我们虽然是在通州,但外地的项目还是做了不少。”经过多年生意场上的沉浮之后,项玉兰总结出的经验就是:诚信,乃企业发展之根本。


关于南通石材协会,项玉兰表示自己是第一次加入这样的组织,而吸引她的是这个平台的学习能力。“我总觉得这个平台非常好,因为我们一直都是在同一个地方做石材,人脉有限,加入协会的话,会认识非常多的朋友,有很多都是石材界的前辈,也有很多探讨,也可以跟他们学习,对我帮助非常大。”即使已在石材界打拼二十多年,项玉兰始终认为自己资历尚浅,而当协会需要发展时,她也将带领东鼎迎面赶上。



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